PicSolveとは何ですか？
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PicSolveは、AI技術を活用した宿題支援プラットフォームです。写真を撮影するだけで問題を解析し、詳細な解答と解説を提供します。
主な機能：
- 写真解析による問題解決
- AI家庭教師による個別指導
- 宿題自動生成
- レポート作成支援
どのような問題に対応していますか？
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以下の科目と問題形式に対応しています：
- 数学：計算問題、方程式、図形問題
- 理科：物理、化学、生物の基本問題
- 英語：文法、単語、読解問題
- 国語：古文、漢文、現代文
- 社会：歴史、地理、公民
写真の撮影方法を教えてください
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より正確な解析のために、以下の点にご注意ください：
- 問題全体が画面に収まるように撮影
- 文字がはっきり読める明るさで撮影
- 斜めではなく、正面から撮影
- 手や影で文字が隠れないよう注意
料金プランについて教えてください
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3つのプランをご用意しています：
- フリープラン（¥0）：写真解析3回/日、基本機能
- ベーシックプラン（¥290/月）：写真解析50回/日、全基本機能
- プロプラン（¥980/月）：無制限利用、全機能、優先サポート
プランの変更はできますか？
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はい、いつでもプランの変更が可能です。アップグレードは即座に反映され、ダウングレードは次回更新日から適用されます。
解約方法を教えてください
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設定画面から「プラン管理」→「解約」を選択してください。解約後も現在の請求期間終了まではサービスをご利用いただけます。
ログインできません
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以下の点をご確認ください：
- メールアドレスとパスワードが正しく入力されているか
- メール認証が完了しているか
- ブラウザのキャッシュをクリアしてみる
- パスワードリセットを試してみる
写真解析がうまくいきません
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以下をお試しください：
- 写真の画質を確認（文字がはっきり見えるか）
- 問題全体が写っているか確認
- 別の角度から撮影し直す
- 照明を明るくして撮影
アカウントの作成方法は？
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トップページの「無料で始める」ボタンから、メールアドレスとパスワードを入力してアカウントを作成できます。作成後、メール認証が必要です。
パスワードを忘れました
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ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクから、登録メールアドレスを入力してパスワードリセットメールを受信してください。